Мы указываем только примерное время выполнения услуги, а также количество исполнителей для вашего заказа. Эта информация сразу отображается на странице заказа и в подтверждающем email. Если вы считаете, что указанного времени недостаточно, выберите дополнительные часы.
Каждая наша уборка многочасовая и полноценная. Она включает полный объём работ: мытьё полов, протирку пыли, чистку ванной комнаты и кухни. При оформлении заказа ты видишь количество часов, которые приблизительно нужны для выполнения уборки. Если считаешь, что нужно дополнительное время и/или больше исполнителей, просто добавь дополнительные часы.
Мытьё окон мы проводим с обеих сторон, включая рамы и подоконники. Зимой моем только с внутренней стороны, так как низкие температуры могут привести к растрескиванию стекла. Стоимость мытья окон в холодный сезон ниже. В стандартное мытьё окон не входит чистка жалюзи — это отдельная услуга, оплачиваемая почасово.
Подсчёт окон также важен для правильного расчёта стоимости мытья. Одно окно включает две створки, если они не доходят до пола. Оконный проём, который простирается от потолка до пола, считается как одно окно. Если в квартире есть балконные двери со стеклянными панелями, они тоже считаются одним окном. В случае двойных рам (например, если в квартире установлены двойные стеклопакеты) каждое такое окно считается за два. Зимой мытьё окон возможно только изнутри, а стоимость услуги в это время года ниже.
Определение количества комнат в квартире или доме необходимо для расчёта стоимости уборки. Обычная спальня, гостиная или кабинет считаются отдельными комнатами. Если помещение объединено, например, кухня и гостиная, то оно считается одной комнатой с кухонной зоной. При этом коридоры и кухня входят в стандартную уборку и не требуют дополнительной оплаты. Важно: если после ремонта пространство было перепланировано (например, одна комната разделена на две), заказчик может сам указать количество помещений при оформлении заказа.
Для уборки мы используем профессиональные чистящие средства, которые не только эффективны против загрязнений, но и безопасны для людей, в том числе для детей и домашних животных. В арсенале каждого партнёра 4-6 различных средств, предназначенных для разных поверхностей: для стекла, обезжириватели, антисептики и средства для удаления известкового налёта. При этом, если у клиента есть особые предпочтения или аллергические реакции на конкретные компоненты, уборщики могут использовать предоставленные им средства. У клинеров есть всё необходимое для полноценной уборки — включая швабру, ведро, микрофибры, скребки для мытья окон и т.д.
Стандартная уборка включает комплекс работ по поддержанию чистоты в жилых и офисных помещениях. Наши партнёры проводят влажную и сухую уборку всех поверхностей, включая полы, мебель, плинтусы и подоконники. Санитарные зоны очищаются с особым вниманием: раковины, унитазы, душевые кабины и ванны тщательно моются и дезинфицируются. В кухонной зоне мы убираем рабочие поверхности, плиту, мойку, внешние поверхности шкафов и бытовой техники. Некоторые услуги не входят в стандартную уборку. Например, мы не моем потолки и люстры, потому что наши партнёры не могут привозить с собой стремянки. Мы также не передвигаем тяжёлую мебель, не чистим жалюзи в рамках обычной уборки и не занимаемся дезинфекцией помещений. Кроме того, уборка лестничных клеток и общих коридоров многоквартирных домов не входит в стоимость услуг, так как эти зоны принадлежат управляющим компаниям.
Мы указываем только приблизительное время выполнения услуги и количество исполнителей на твоём заказе. Эта информация сразу видна на странице оформления заказа и в письме-подтверждении. Если считаешь, что указанного времени недостаточно, выбери дополнительные часы. Если считаешь, что на заказе нужно больше исполнителей, выбери соответствующее количество дополнительных часов.